Algemene Voorwaarden – VS Winkel and More

Laatst bijgewerkt: 04-08-2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop VS Winkel and More, onderdeel van VS Entertainment and More, gevestigd in Nederland.

1. Bedrijfsgegevens

VS Winkel and More
Onderdeel van: VS Entertainment and More
KvK-nummer: [vul hier in]
BTW-nummer: [vul hier in]
Website: www.vswinkelandmore.nl
E-mail: info@vswinkelandmore.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, bestelling en overeenkomst tussen jou als klant en ons als verkoper. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Productaanbod

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Toch kunnen kleuren, maten of verpakkingen afwijken. Aan fouten in productinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld). Wij behouden ons het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen.

5. Betaling

Je kunt bij ons betalen via:

iDEAL
Bancontact
Betaalpas / Creditcard
Achteraf betalen (indien beschikbaar)
Digitale betaalmethoden (bijv. PayPal, indien ingeschakeld)

Bestellingen worden pas verwerkt na een geslaagde betaling of goedkeuring voor achteraf betalen.

6. Levering

Wij verzenden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling. Leveringen vinden plaats op het adres dat je tijdens de bestelling hebt opgegeven. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze macht (zoals bij de vervoerder).

7. Digitale producten

Bij aankoop van een digitaal product (zoals downloads of e-books) ontvang je direct na betaling een downloadlink.
Je hebt geen herroepingsrecht, tenzij je nog niet bent begonnen met downloaden.
Je mag digitale producten niet verspreiden, doorverkopen of delen.

8. Herroepingsrecht (retour)

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Uitzonderingen:

Digitale producten waarvan de download is gestart
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen
Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken

Volledige info: zie ons retourbeleid.

9. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Zie ook onze pagina over garantie & reparatie.

10. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@vswinkelandmore.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie via het ODR-platform van de EU:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

12. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Zie hiervoor onze privacyverklaring.